Un contrat Saas est d’une importance capitale. En cas de litige, il vous donne un contrôle de la situation. Ce document vous permet de sortir d’une crise en réduisant l’étendue des dommages. Négocier son contrat Saas de la meilleure façon est encore plus important, car il s’agit du seul modèle cloud où le client dédie un ensemble de responsabilités à un tiers. Le contrat est le seul levier de pilotage dont dispose le client. Un contrat Saas est tout d’abord un contrat de service. Grâce au contrat Saas, des obligations sont attachées au prestataire tout au long de sa validité.